जापा क्या काम करती है?
जापा एक लाइव-इन पोस्टपार्टम (डिलीवरी के बाद की) देखभाल करने वाली होती है, जो आपकी और आपके नवजात की देखभाल करती है, आमतौर पर पहले 40 दिन से तीन महीने तक। वह आमतौर पर ये काम संभालती है:
बच्चे को नहलाना और तेल की मालिश
माँ की मालिश और देखभाल
रात में मदद, ताकि आप फ़ीड के बीच सो सकें
लैचिंग और डकार दिलवाने में मदद
पारंपरिक पोस्टपार्टम खाना, अगर वह खाना बनाती है
बच्चे के कपड़ों और बिस्तर की धुलाई और देखभाल
उसके आने से पहले ही तय कर लें कि इनमें से वह ठीक-ठीक कौन-से काम करेगी। “सब कुछ” का मतलब हर घर में अलग होता है।
बैंगलोर की माँएँ किन जापाओं की सलाह देती हैं?
बैंगलोर की माँओं की सलाह पर (ये जापाएँ पूरे भारत में जाती हैं):
विमला
अर्चना
जया
अन्नू
उन परिवारों ने बैंगलोर के पैरेंट ग्रुप्स में सुझाया, जिन्होंने इन्हें रखा:
सोना शॉ
प्रतिमा
प्रीथी
रीता
ये नाम उन परिवारों से आए हैं जिन्होंने इन्हें रखा। ये Live Gracious की कर्मचारी या एजेंसी प्लेसमेंट नहीं हैं, और किसी को रखने का फ़ैसला, उससे पहले की जाँच के साथ, आपके परिवार का है। ये जाँच सही तरह से कैसे करें:
पहले उससे खुद बात करें। कुछ भी तय करने से पहले उससे मिलें या वीडियो कॉल करें। उसके पिछले तीन परिवारों, उसने किन बच्चों की देखभाल की, और हर काम क्यों खत्म हुआ, इसके बारे में पूछें।
रेफ़रेंस इकट्ठा करें। पिछले दो सालों में जिन दो-तीन परिवारों के साथ उसने काम किया, उनके नंबर माँगें। हर किसी को खुद कॉल करें, अगले सेक्शन के सवालों के साथ।
उसके पिछले घर की अपने घर से तुलना करें। परिवार का आकार, दूसरी मदद (कुक, मेड, नैनी), पति की पैटरनिटी लीव, घर में दादा-दादी या नाना-नानी। जो जापा चार बड़ों की मदद के साथ अच्छा काम करती थी, उसे दो के साथ मुश्किल हो सकती है।
उसकी पहचान की पुष्टि करें। उसके आने से पहले उसके आधार की कॉपी लें और अपने स्थानीय थाने में पुलिस वेरिफ़िकेशन पूरा करवाएँ।
शर्तें लिखित में रखें। काम, शुरू और खत्म होने की तारीख़ें, मासिक वेतन, एडवांस, छुट्टियाँ और सफ़र का खर्च, भले ही सिर्फ़ WhatsApp पर हो।
पहले हफ़्ते के बाद हाल पूछें। अगर कुछ ठीक नहीं लग रहा, तो तभी बात करें। सातवें दिन यह एक बातचीत है। तीसवें दिन यह एक समस्या है।
अगर कोई रेफ़रेंस फ़ोन नहीं उठाता, मौजूद ही नहीं है, या “क्या आप उसे दोबारा रखेंगे?” पूछने पर हिचकिचाता है, तो और खोजते रहें।
जापा के पिछले एम्प्लॉयर्स से क्या पूछें?
WhatsApp पर आया फ़ॉरवर्ड रेफ़रेंस नहीं होता। परिवारों को खुद कॉल करें।
पहले यह समझें कि उसने किस तरह के घर में काम किया। कुक, मेड और दादी वाले घर का फ़ाइव-स्टार रिव्यू पूरे घर का रिव्यू होता है। पूछें:
घर में कितने लोग रहते थे?
क्या उसके साथ कोई कुक, मेड या नैनी भी थी?
क्या आपके पति पैटरनिटी लीव पर थे, और कितने समय के लिए?
क्या आपकी माँ, सास या घर की कोई और बड़ी उम्र की महिला, जिसे बच्चों का कुछ अनुभव हो, आपके साथ रह रही थी?
क्या नॉर्मल डिलीवरी थी या C-सेक्शन? एक बच्चा या जुड़वाँ? फ़ुल-टर्म या प्रीटर्म?
फिर उसके काम के बारे में पूछें:
क्या उसने रात की शिफ़्ट ली, और उसे कैसे संभाला?
उसने बच्चे का सामान साफ़ कैसे रखा, और बच्चे को छूने से पहले क्या उसने हाथ धोए?
जब आपके बच्चों के डॉक्टर की सलाह परंपरा से अलग थी, तो उसने किसकी बात मानी?
उसने आपके साथ कैसा व्यवहार किया, सिर्फ़ बच्चे के साथ नहीं?
क्या उसने अचानक छुट्टी ली या बीच में एडवांस माँगा?
क्या आप उसे दोबारा रखेंगे?
आख़िरी सवाल सबसे ज़्यादा बताता है। रुकावट पर ध्यान दें।
मुझे जापा किसी ऐप या एजेंसी से मिली है। उसकी जाँच कैसे करूँ?
ऐप की स्टार रेटिंग को सिर्फ़ शुरुआत मानें। पैसे देने से पहले:
एजेंसी से पिछले दो परिवारों के असली फ़ोन नंबर माँगें, और ऊपर के सवालों के साथ उन्हें कॉल करें
पूछें कि एजेंसी उसे खुद कितने समय से जानती है
पूछें कि अगर वह जल्दी छोड़ दे या वह ठीक न बैठे तो क्या होगा। रिप्लेसमेंट पॉलिसी लिखित में लें
पूछें कि क्या प्लेसमेंट फ़ीस है। एजेंसियाँ अक्सर ऊपर से लगभग एक महीने की सैलरी जोड़ देती हैं
देखें कि एजेंसी ने उसकी ID और पुलिस वेरिफ़िकेशन किया है या नहीं, और उसे दिखाने को कहें
उसके शुरू करने से पहले मुझे क्या पक्का करना चाहिए?
पहचान: उसके आधार की कॉपी, और आपके स्थानीय थाने से पुलिस वेरिफ़िकेशन
तारीख़ें: शुरू होने की तारीख़, जो आपकी ड्यू डेट के हिसाब से लचीली हो, और खत्म होने की तारीख़
वेतन: मासिक रकम, एडवांस, और बाकी कब देना है
छुट्टियाँ और सफ़र: बैंगलोर आने-जाने का खर्च कौन देगा
खाना और रहना: वह कहाँ सोएगी और क्या खाएगी
काम: पूरी सूची, लिखित में तय की हुई, भले ही सिर्फ़ WhatsApp पर हो
क्या जापा को मेरे बच्चे के साथ पारंपरिक तरीके अपनाने चाहिए?
कई जापाएँ पीढ़ियों से चले आ रहे तरीके अपनाती हैं। कुछ सुकून देने वाले होते हैं। कुछ, जैसे बच्चे के कान या नाक में तेल डालना, या काजल लगाना, ऐसे हैं जिनके खिलाफ़ बच्चों के डॉक्टर सलाह देते हैं। पहले ही दिन अपनी जापा को बता दें कि आपके बच्चों के डॉक्टर की सलाह पहले आती है, और उसे यह लिखित में भी दें।
इन जापाओं से संपर्क कैसे करूँ?
WhatsApp पर Live Gracious टीम को मैसेज करें, और हम उनके संपर्क विवरण साझा करेंगे।
पहले अपनी रिकवरी के बारे में किसी डॉक्टर से बात करना चाहती हैं? Live Gracious की केयर टीम से मिलें।